Ponuky na Slovensku
Je mi ľúto, že môj tretí príspevok je hneď o nespokojnosti, ale myslím, že s takýmto "zážitkom" sa nestretáva každý deň. Dneska o 5:50 som si nastavovala budík s tým, že máme zaplatený zájazd cez zlavomat.sk do Budapešte - Tropicarium. Naozaj sa mi nevstávalo ťažko, keď chytím pre niečo nadšenie, nemám problém vyšuchtať sa z postele. Avšak sklamanie došlo keď sme dorazili na Pasienky k športovej hale kde o 7mej sme mali vyrážať a autobus nikde nebol. Volali sme pani, ktorá to má na starosti a tá nám povedala, že zájazd sa tohto dátumu zrušil a vraj nám dali o tom vedieť pomocou emailu, ktorý nám samozrejme nedošiel (kedže žiadny ani neposlali). Nie je "vôbec" podozrivé keď vám v sekunde zdvihne pani telefón s tým, že vám začne vysvetľovať ako to nie je jej chyba. Myslím, že už tu reč mala pripravenú predom lebo na parkovisku sme stretli ďalšiu skupinu ľudí a asi sme neboli jediný kto jej volali. Keď sa posielali emaili ohľadne platby tak nám hojne odpisovali aj niekoľko správ denne, ale zrovna tá o storne nedošla.
Aká náhoda.
Je nemilé, keď si človek raz za čas povie, že nie každý zážitok musí stáť nehorázne peniaze, ale ono to tak je. V týchto cestovkách im nejde vôbec o spokojnosť zákazníka, to je to posledné v ich rebríčku priorít, hlavné je ako z ľudí vymáchať peniaze. Nie je sa čo diviť, že dneska mladí ľudia zbalia kufre a vyrazia si kam chcú bez pomoci nejakých cestoviek. Presne tak plánujem zažiť aj toto leto, hotel v Londýne si chcem zabookovať zvlášť a letenky cez Austrian Airlines, nezávisle od nejakých cestoviek. Jazyk už nie je pre mňa bariéra. Bolo to len náhodne potešenie, že človek si nemusí všetko vybavovať sám, ale hneď aj vzplanulo a pokazilo moju dôveru k "výhodným" ponukám. Avšak keď už sme mali zapnutý motor v aute, rozhodli sme sa navštíviť Euroveu. Bolo pár vecí, ktoré som si chcela nakúpiť v Budapešti v nákupnom centre kde sa nachádza Tropicarium //Aquarium// tak som si ich nakúpila nakoniec u nás. Bola to len kolekcia spodného prádla, konrétne som ho kúpila v Mark and Spencer :) Som s ním veľmi spokojná, je naozaj z hodvábnej, nádherne príjemnej látky :) Sklamanie ma už omrzelo, len pôjdem skorej spať. Do Tropicaria sa vyberieme iný víkend, vlastným autom a so známou, ktorá nám ukáže aj časť toho krásneho mesta :) A milý zľavomat, pre mňa ste už skrachovaný :)
Mark & Spencer - Eurovea
Je mi ľúto, že môj tretí príspevok je hneď o nespokojnosti, ale myslím, že s takýmto "zážitkom" sa nestretáva každý deň. Dneska o 5:50 som si nastavovala budík s tým, že máme zaplatený zájazd cez zlavomat.sk do Budapešte - Tropicarium. Naozaj sa mi nevstávalo ťažko, keď chytím pre niečo nadšenie, nemám problém vyšuchtať sa z postele. Avšak sklamanie došlo keď sme dorazili na Pasienky k športovej hale kde o 7mej sme mali vyrážať a autobus nikde nebol. Volali sme pani, ktorá to má na starosti a tá nám povedala, že zájazd sa tohto dátumu zrušil a vraj nám dali o tom vedieť pomocou emailu, ktorý nám samozrejme nedošiel (kedže žiadny ani neposlali). Nie je "vôbec" podozrivé keď vám v sekunde zdvihne pani telefón s tým, že vám začne vysvetľovať ako to nie je jej chyba. Myslím, že už tu reč mala pripravenú predom lebo na parkovisku sme stretli ďalšiu skupinu ľudí a asi sme neboli jediný kto jej volali. Keď sa posielali emaili ohľadne platby tak nám hojne odpisovali aj niekoľko správ denne, ale zrovna tá o storne nedošla.
Aká náhoda. Je nemilé, keď si človek raz za čas povie, že nie každý zážitok musí stáť nehorázne peniaze, ale ono to tak je. V týchto cestovkách im nejde vôbec o spokojnosť zákazníka, to je to posledné v ich rebríčku priorít, hlavné je ako z ľudí vymáchať peniaze. Nie je sa čo diviť, že dneska mladí ľudia zbalia kufre a vyrazia si kam chcú bez pomoci nejakých cestoviek. Presne tak plánujem zažiť aj toto leto, hotel v Londýne si chcem zabookovať zvlášť a letenky cez Austrian Airlines, nezávisle od nejakých cestoviek. Jazyk už nie je pre mňa bariéra. Bolo to len náhodne potešenie, že človek si nemusí všetko vybavovať sám, ale hneď aj vzplanulo a pokazilo moju dôveru k "výhodným" ponukám. Avšak keď už sme mali zapnutý motor v aute, rozhodli sme sa navštíviť Euroveu. Bolo pár vecí, ktoré som si chcela nakúpiť v Budapešti v nákupnom centre kde sa nachádza Tropicarium //Aquarium// tak som si ich nakúpila nakoniec u nás. Bola to len kolekcia spodného prádla, konrétne som ho kúpila v Mark and Spencer :) Som s ním veľmi spokojná, je naozaj z hodvábnej, nádherne príjemnej látky :) Sklamanie ma už omrzelo, len pôjdem skorej spať. Do Tropicaria sa vyberieme iný víkend, vlastným autom a so známou, ktorá nám ukáže aj časť toho krásneho mesta :) A milý zľavomat, pre mňa ste už skrachovaný :)
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára